Términos del servicio

Bienvenida/o a ETERNA. STUDIO. Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del servicio, así como nuestra Política de privacidad y Política de cambios y devoluciones.

Nuestra tienda online está creada y alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma tecnológica para ofrecer nuestros productos. No obstante, todas las compras se realizan directamente con ETERNA. STUDIO.

1. ACCESO Y CUENTA:

Debes ser mayor de edad en tu país de residencia para utilizar nuestros Servicios. Al crear una cuenta o realizar una compra, te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo dirección de envío, facturación y datos de pago.
Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen desde ella.

2. NUESTROS PRODUCTOS:

Trabajamos para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores y acabados pueden variar ligeramente según la configuración de cada dispositivo.
Nos reservamos el derecho a actualizar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso.

3. PEDIDOS:

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. El pedido se considerará aceptado una vez procesado el pago y enviada la confirmación correspondiente por email.
Por favor, revisa la información antes de completar la compra; las cancelaciones no siempre podrán gestionarse si el pedido ya ha sido procesado.
Las compras se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones.
Los productos adquiridos son exclusivamente para uso personal y no para reventa comercial.

4. PRECIOS Y PAGO:

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido será el indicado en el momento de la compra y en el email de confirmación.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen tasas, impuestos o aranceles.
Al realizar una compra, garantizas que la información de pago es correcta y que estás autorizada/o para utilizarla.

5. ENVÍOS Y ENTREGA:

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas (transportista, festivos o incidencias logísticas). Haremos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del tiempo previsto.

La responsabilidad del envío permanecerá a cargo de ETERNA. STUDIO hasta que el pedido sea entregado a la persona compradora, salvo que esta haya seleccionado de forma expresa un transportista diferente al ofrecido por nuestra tienda.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todos los contenidos del sitio (diseños, fotografías, imágenes, logotipos, textos, gráficos, etc.) son propiedad de ETERNA. STUDIO o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización expresa.

7. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS:

Nuestro sitio puede incluir herramientas, funcionalidades o enlaces a servicios de terceros sobre los cuales no tenemos control.
El uso de dichos servicios es responsabilidad del usuario, y ETERNA. STUDIO no asume responsabilidad derivada de ello.

8. RELACIÓN CON SHOPIFY:

Shopify proporciona la tecnología para que nuestra tienda funcione, pero no participa en las ventas ni se responsabiliza de los productos o envíos.

Cualquier pregunta o incidencia relacionada con tus compras debe dirigirse a ETERNA. STUDIO

9. PRIVACIDAD:

La información personal que recogemos se gestiona según nuestra Política de privacidad y, en parte, según la Política de privacidad de Shopify.
Puedes consultarlas aquí:

10. COMENTARIOS Y RESEÑAS:

Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, otorgas a ETERNA. STUDIO una licencia para utilizarlos con fines comerciales y promocionales.
Debes garantizar que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilícito.

11. ERRORES E IMPRECISIONES:

La información del sitio puede contener errores o imprecisiones. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar cualquier contenido, o cancelar pedidos afectados por errores evidentes.

12. USOS PROHIBIDOS:

Está prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar el funcionamiento del servicio, a otros usuarios o a la marca.
ETERNA. STUDIO puede restringir o impedir el acceso a usuarios que incumplan estos Términos.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE:

Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa se resolverá en los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).

14. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS:

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de cualquier modificación.

15. CONTACTO:

Para consultas sobre los Términos del servicio:
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